Componente paralinguístico: proporcionan el significado del mensaje verbal deseado. Se constituye de cuatro componentes que son: volumen, tono, velocidad y latencia.
En la empresa la buena comunicación sinónimo de eficiencia. Se divide en dos categorías; externa: sirve para informar sobre sus productos y servicios, beneficios o actividades en las que se especializa; interna: se da dentro de la empresa y se divide en 3: descendente (proviene de la dirección de la org.), ascendente (va de los empleados hacia los altos mandos) y horizontal (se lleva entre los diferentes departamentos de una empresa).
Los objetivos de la comunicación son: el control, la motivación, la información, la resolución de problemas y promover la acción.
La comunicación asertiva es una herramienta de la comunicación que favorece la comunicación eficaz. En esta se respeta a uno mismo y a los demás participantes. Esta se da al mostrar interés al interlocutor, tener una postura corporal abierta, observar nuestros gestos y saber controlarlos, etc.
martes, 22 de mayo de 2018
Equipo #7. Medición del desempeño.
Proceso que nos permite medir el desempeño de cada uno de los integrantes de la organización.
Preparación de las evaluaciones del desempeño: el departamento de recursos humanos desarrolla evaluaciones del desempeño para los empleados de todos los departamentos, claro es, evaluando de forma diferente y justa dependiendo de las actividades que cada trabajador realiza.
Pasos para definir la evaluación de desempeño: se define estrategia organizacional y a partir de ella el desempeño esperado y se determinan objetivos generales.
Ventajas de la evaluación de desempeño: detectar necesidades de formación, identificar personas clave, realizar promociones ajustar salarios y compensaciones, impacto directo sobre la empresa.
Los elementos de la evaluación de desempeño son: estándar de desempeño, medición del desempeño y elementos subjetivos del calificador.
Las mediciones del desempeño se dividen en tres tipos: Mediciones indirectas, objetivas y subjetivas.
Preparación de las evaluaciones del desempeño: el departamento de recursos humanos desarrolla evaluaciones del desempeño para los empleados de todos los departamentos, claro es, evaluando de forma diferente y justa dependiendo de las actividades que cada trabajador realiza.
Pasos para definir la evaluación de desempeño: se define estrategia organizacional y a partir de ella el desempeño esperado y se determinan objetivos generales.
Ventajas de la evaluación de desempeño: detectar necesidades de formación, identificar personas clave, realizar promociones ajustar salarios y compensaciones, impacto directo sobre la empresa.
Los elementos de la evaluación de desempeño son: estándar de desempeño, medición del desempeño y elementos subjetivos del calificador.
Las mediciones del desempeño se dividen en tres tipos: Mediciones indirectas, objetivas y subjetivas.
lunes, 7 de mayo de 2018
Exposición #5. "Proceso básico de control".
El objetivo del control es verificar que todo salga conforme a lo planeado, y si no es así, aplicar procesos extra o modificar el anterior por uno efectivo.
El control consiste en la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos se cumplen.
Establecimiento de los estándares. Los estándares son los criterio de desempeño, que son puntos seleccionados de todo un programa de planeación. Éstos representan el estado de ejecución deseado. Los estándares deben abarcar: el rendimiento de beneficios, la posición del mercado, la productividad, la calidad del producto, el desarrollo del personal y la evaluación de la actuación.
Existen tres categorías o tipos de estándares: los estadísticos, los fijados por apreciación y los técnicamente elaborados.
El control consiste en la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos se cumplen.
Establecimiento de los estándares. Los estándares son los criterio de desempeño, que son puntos seleccionados de todo un programa de planeación. Éstos representan el estado de ejecución deseado. Los estándares deben abarcar: el rendimiento de beneficios, la posición del mercado, la productividad, la calidad del producto, el desarrollo del personal y la evaluación de la actuación.
Existen tres categorías o tipos de estándares: los estadísticos, los fijados por apreciación y los técnicamente elaborados.
Exposición #4. "Motivación".
A nivel personal: es un estimulo a la acción.
A nivel empresarial: constituye la base y la medida fundamental del éxito de un sistema empresarial.
Técnicas de motivación:
-Reconocimiento.
-Búsqueda de la ubicación ideal.
-Asignación de responsabilidades.
-Promoción de la salud laboral y la prevención de riesgos.
-Promover la participación.
A nivel empresarial: constituye la base y la medida fundamental del éxito de un sistema empresarial.
Técnicas de motivación:
-Reconocimiento.
-Búsqueda de la ubicación ideal.
-Asignación de responsabilidades.
-Promoción de la salud laboral y la prevención de riesgos.
-Promover la participación.
Exposición #3. "Supervisión".
La supervisión se puede considerar como la actividad con fin de utilizar racionalmente factores que hacen posible la realización de los procesos de trabajo.
Supervisar efectivamente requiere de planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Etimológicamente, supervisión significa "mirar de lo más alto".
Los objetivos de la supervision son:
-Mejorar la productividad de los empleados.
-Desarrollar un uso optimo de recursos.
-Obtener adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.
-Manejar constantemente a empleados de manera integral.
-Monitorear actitud de subordinados.
-Contribuir a mejorar las condiciones laborales.
Los principios de la supervisión son:
-La dirección y la supervisión no se pueden separar ya que son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el funcionamiento de cualquier organización.
-Ha de ser sensible a cambios y ha de estar impregnada de una actitud de experiencia.
-Deberá emplear métodos aplicables al trabajo.
-Tiene que ser creativa.
Las características de la supervisión son:
-Energía y buena salud.
-Potencial para el liderazgo.
-Capacidad para realizar buenas relaciones personales.
Un supervisor dirige todas las actividades de lo demás y también se encarga de conocer a todos los demás trabajadores.
Las características del supervisor son:
-Tener conocimiento del trabajo.
-Conocimiento de sus responsabilidades.
-Habilidad para instruir.
-Habilidad para mejorar métodos.
-Habilidad para dirigir.
Las principales funciones de un supervisor son las de proyectar, dirigir, desarrollar y controlar.
Existen 10 mandamientos de un supervisor, los cuales son:
1.- Analice y programe el empleo de su tiempo.
2.- Respeto a la dignidad de las personas.
3.- Buena supervisión.
4.- Sensatez.
5.- No concentrar funciones, asuma el riesgo de delegar.
6.- No es posible el desarrollo de una organización sin el desarrollo de sus recursos humanos.
7.- Vanguardia.
8.- No desperdiciar lo cierto por andar buscando lo incierto.
9.- Los actos y ventajas indebidos impregnan a la integridad moral.
10.- Todo no ha de ser negocios.
Supervisar efectivamente requiere de planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Etimológicamente, supervisión significa "mirar de lo más alto".
Los objetivos de la supervision son:
-Mejorar la productividad de los empleados.
-Desarrollar un uso optimo de recursos.
-Obtener adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.
-Manejar constantemente a empleados de manera integral.
-Monitorear actitud de subordinados.
-Contribuir a mejorar las condiciones laborales.
Los principios de la supervisión son:
-La dirección y la supervisión no se pueden separar ya que son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el funcionamiento de cualquier organización.
-Ha de ser sensible a cambios y ha de estar impregnada de una actitud de experiencia.
-Deberá emplear métodos aplicables al trabajo.
-Tiene que ser creativa.
Las características de la supervisión son:
-Energía y buena salud.
-Potencial para el liderazgo.
-Capacidad para realizar buenas relaciones personales.
Un supervisor dirige todas las actividades de lo demás y también se encarga de conocer a todos los demás trabajadores.
Las características del supervisor son:
-Tener conocimiento del trabajo.
-Conocimiento de sus responsabilidades.
-Habilidad para instruir.
-Habilidad para mejorar métodos.
-Habilidad para dirigir.
Las principales funciones de un supervisor son las de proyectar, dirigir, desarrollar y controlar.
Existen 10 mandamientos de un supervisor, los cuales son:
1.- Analice y programe el empleo de su tiempo.
2.- Respeto a la dignidad de las personas.
3.- Buena supervisión.
4.- Sensatez.
5.- No concentrar funciones, asuma el riesgo de delegar.
6.- No es posible el desarrollo de una organización sin el desarrollo de sus recursos humanos.
7.- Vanguardia.
8.- No desperdiciar lo cierto por andar buscando lo incierto.
9.- Los actos y ventajas indebidos impregnan a la integridad moral.
10.- Todo no ha de ser negocios.
Exposición #2. "Protocolo de conducción de reuniones"
En el protocolo de conducción de reuniones existen 3 tiempos importantes a tomar en cuenta, antes de la, durante la reunión y después de la reunión.
Antes de llevar a cabo una reunión es importante definir si es necesario que se lleve a cabo o si la información que se desea dar a conocer puede ser entregada de una manera más sencilla. En caso de que la reunión sí sea necesaria, se necesita seleccionar el tipo de reunión y también preparar esta.
Una vez acabada la organización de la reunión y sus preparativos se continua con la inicialización, conducción y cierre de esta reunión. Mientras la reunión se esta llevando a cabo, es necesario que se hable de todo lo importante acerca del motivo de la reunión, hay que aclararse todas las dudas, hay que opinar si es necesario y definir lo que se logro en ésta.
Como parte final de este protocolo (y una vez dada como finalizada la reunión), hay que enviar a los participantes una copia de objetivos, aclaraciones y definiciones que se plasmaron en la misma, hay que realizar una evaluación de la misma y un monitoreo de cumplimiento de aspectos.
lunes, 23 de abril de 2018
Tarea 9. Tipos de organigrama.
Los organigramas son una herramienta que tiene como finalidad dar a conocer o exponer las diferentes unidades y (en algunos casos) sus funciones de una organización, ésta representada de forma jerárquica. Estos organigramas pueden ser de varios tipos y dar a conocer diferente información sobre la misma organización. Estos tipos de organigramas pueden ser de los siguientes tipos:
1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman [2].
Macroadministrativos: Involucran a más de una organización [2].
Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el sector privado [2].
2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no especializadas [3]. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones [3].
Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones [3].
Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. [3].
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación [3].
3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina [2].
Ejemplo:
Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización [2].
Ejemplo:
4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes [2].
Ejemplo:
Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general [2].
Ejemplo:
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas [2].
5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cinco tipos de organigramas:
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo [2].
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente [2].
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base [2].
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos [2].
Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras [3].
Notas:
[1]: Del libro: «Negocios Exitosos», de Fleitman Jack, McGraw-Hill, 2000, Pág. 246.
[2]: Del libro: «Organización de Empresas», Segunda Edición, de Franklin Enrique, Mc Graw Hill, 2004, Págs. 79 al 86.
[3]: Del libro: «Introducción a la Administración de Organizaciones», de Rafael de Zuani Elio, Editorial Maktub, 2003, Págs. 309 al 318.
Referencias:
1.- https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html
1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman [2].
Macroadministrativos: Involucran a más de una organización [2].
Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el sector privado [2].
2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no especializadas [3]. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones [3].
Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones [3].
Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. [3].
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación [3].
3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina [2].
Ejemplo:
Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización [2].
Ejemplo:
4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes [2].
Ejemplo:
Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general [2].
Ejemplo:
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas [2].
5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cinco tipos de organigramas:
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo [2].
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente [2].
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base [2].
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos [2].
Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras [3].
Notas:
[1]: Del libro: «Negocios Exitosos», de Fleitman Jack, McGraw-Hill, 2000, Pág. 246.
[2]: Del libro: «Organización de Empresas», Segunda Edición, de Franklin Enrique, Mc Graw Hill, 2004, Págs. 79 al 86.
[3]: Del libro: «Introducción a la Administración de Organizaciones», de Rafael de Zuani Elio, Editorial Maktub, 2003, Págs. 309 al 318.
Referencias:
1.- https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html
viernes, 20 de abril de 2018
Tarea 8. Organización. El modelo de los 6 cuadros de Marvin Weisbord
Marvin Weisbord describe su modelo de una forma particular de visualizar la estructura y diseño organizacional. Presta atención a temas tales como la planificación, los incentivos y recompensas, el rol de apoyar funciones tales como personal, competiciones internas entre unidades organizacionales, estándares para la remuneración, colaboraciones, jerarquías y la delegación de autoridad, control organizacional, responsabilidades y evaluación de desempeño.
Los 6 cuadros que conforman este modelo de Weisbord pertenecen a:
1.- Propósitos. Básicamente trata de definir la misión cuestionándose "¿que hacemos?", "¿a qué nos dedicamos?", "¿por qué lo hacemos?" y "¿quienes somos?". Este cuadro indica a darle un "sentido" a la organización.
2.- Estructura. Es la variable de la organización encargada de repartir las tareas, responsabilidades y funciones entre todos los distintos niveles del personal. Esta hace que los grupos de trabajo se coordinen de manera eficaz para alcanzar la principal meta de la organización.
3.- Relaciones Laborales. La efectividad para cumplir las metas de una organización depende de las buenas relaciones laborales, quiere decir, que cada individuo que pertenece a una organización debe congeniar con cada uno de los demás compañeros de la misma para dar como resultado el progreso en las metas de esta organización.
4.- Recompensas. Su finalidad es garantizar la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organización a obtener, mantener y retener una fuerza de trabajo productiva, sin compensación adecuada es probable que los colaboradores disminuyan su desempeño, incremente el nivel de quejas o que abandonen la organización.
5.- Liderazgo. Se puede considerar como una habilidad de influir en las actividades de otras personas, a través de un proceso de comunicación, para la obtención de una meta.
6.- Mecanismos Auxiliares. Los mecanismos auxiliares son una herramienta muy importante para la organización, debido a que ellos ayudan a la misma a realizar sus operaciones, optimizando la calidad de sus productos. Dentro de estos mecanismos auxiliares que puede tener una empresa u organización están: finanzas y logística, marketing, capacitación y tecnología.
Referencias:
1.- http://www.academia.edu/9541511/El_Modelo_de_Seis-Cajas_de_Marvin_Weisbord
Tarea 7. Concepto de comunicación efectiva
La comunicación efectiva es una forma de comunicación, que logra que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su interlocutor/es, sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas.
No tiene que ver con el contenido del mensaje que puede ser una información, un secreto, una propuesta, etcétera, y resultar grato o no, para quien lo recibe, como por ejemplo, en el primer caso, invitar a una fiesta, o en el segundo, cuando se decide prescindir de los servicios de un empleado. En este caso el mensaje debe darse sin rodeos, en forma educada, breve, con palabras que no presenten ambigüedades, sin incluir “peros”, y si es oral, con tono firme, aunque no autoritario. El lenguaje no verbal también debe cuidarse, pues si se pretende decir algo serio, con una postura descontracturada y una sonrisa en los labios, no será creíble, o por lo menos resultará dudoso.
La comunicación efectiva se caracteriza por transmitir un mensaje de manera que cumpla con los objetivos esperados por el emisor hacia el receptor. También se caracteriza por resolver el problema de la interpretación que le dan los interlocutores al mensaje.
No tiene que ver con el contenido del mensaje que puede ser una información, un secreto, una propuesta, etcétera, y resultar grato o no, para quien lo recibe, como por ejemplo, en el primer caso, invitar a una fiesta, o en el segundo, cuando se decide prescindir de los servicios de un empleado. En este caso el mensaje debe darse sin rodeos, en forma educada, breve, con palabras que no presenten ambigüedades, sin incluir “peros”, y si es oral, con tono firme, aunque no autoritario. El lenguaje no verbal también debe cuidarse, pues si se pretende decir algo serio, con una postura descontracturada y una sonrisa en los labios, no será creíble, o por lo menos resultará dudoso.
La comunicación efectiva se caracteriza por transmitir un mensaje de manera que cumpla con los objetivos esperados por el emisor hacia el receptor. También se caracteriza por resolver el problema de la interpretación que le dan los interlocutores al mensaje.
Tarea 5. ¿Cuales ventajas y desventajas existen en la toma de decisiones computarizada?
Ventajas:
Son muchísimo más rápidas y precisas a la hora de tomar decisiones, nos ayudan a ver datos que obviamos muchas veces y en realidad son de gran importancia, nos proporcionan tendencia y patrones futuros; y manejan y almacenan grandes cantidades de datos, cosa que para el ser humano le resulta un poco complicado.
Las computadoras toman mejores decisiones que los seres humanos en el aspecto en que las emociones se encuentran involucradas a la hora de tomar la misma, ya que las computadoras son inmunes a este tipo de emociones y no se dejan influenciar por las mismas.
Desventajas:
constante programación ya que ellas no son capaces de hacerlo por sí mismas y ello crea una delicadeza a la hora de introducirle datos o de modificar alguno de los ya introducidos; debido a que no son capaces de adaptarse de manera automática.
Cuentan con una gran dificultad que lo seres humanos si somos capaces de sobrellevar y es que ellas no son capaces de percibir las oportunidades futuras de aquella información que le provee los datos actuales de manera directa, no sabes cómo distinguir uno de lo otro en sí, no aplican la intuición, no aplican el pensamiento creativo e igualmente son volubles a analizar y cuestionar las hipótesis y conclusiones que se presente en el momento.
Son muchísimo más rápidas y precisas a la hora de tomar decisiones, nos ayudan a ver datos que obviamos muchas veces y en realidad son de gran importancia, nos proporcionan tendencia y patrones futuros; y manejan y almacenan grandes cantidades de datos, cosa que para el ser humano le resulta un poco complicado.
Las computadoras toman mejores decisiones que los seres humanos en el aspecto en que las emociones se encuentran involucradas a la hora de tomar la misma, ya que las computadoras son inmunes a este tipo de emociones y no se dejan influenciar por las mismas.
Desventajas:
constante programación ya que ellas no son capaces de hacerlo por sí mismas y ello crea una delicadeza a la hora de introducirle datos o de modificar alguno de los ya introducidos; debido a que no son capaces de adaptarse de manera automática.
Cuentan con una gran dificultad que lo seres humanos si somos capaces de sobrellevar y es que ellas no son capaces de percibir las oportunidades futuras de aquella información que le provee los datos actuales de manera directa, no sabes cómo distinguir uno de lo otro en sí, no aplican la intuición, no aplican el pensamiento creativo e igualmente son volubles a analizar y cuestionar las hipótesis y conclusiones que se presente en el momento.
Tarea 4. Conceptos Racionalidad Acotada e intuición
Racionalidad Acotada:
Es un modelo de racionalidad humana propuesta para modelizar en ciencias sociales, especialmente en economía, la forma concreta de actuación de los agentes sociales.
“La racionalidad humana está acotada. Debido a limitaciones en sus conocimientos y a su capacidad de procesamiento de la información, el ser humano busca niveles de conformidad en lugar de maximizar utilidades”.-Herbert Alexander Simon
Herbert Simon en Models of Man ('Modelos del hombre'), señala que la mayoría de las personas son sólo parcialmente racionales y que, de hecho, actúan según impulsos emocionales no totalmente racionales en muchas de sus acciones (Simon pone a Albert Einstein como ejemplo de racionalidad acotada, en sus intentos por perseguir áreas de trabajo abandonadas por otros científicos).
Simon apunta que la racionalidad personal está de hecho limitada por tres dimensiones: 1) la información disponible, 2) la limitación cognoscitiva de la mente individual y 3) el tiempo disponible para tomar la decisión.
Intuición:
La intuición es un conocimiento que surge sin seguir el camino racional para su construcción y formulación, y por lo tanto no puede explicarse o incluso, y a veces ni verbalizarse. La persona puede relacionar ese conocimiento o información con experiencias previas, pero por lo general es incapaz de explicar por qué llega a esa conclusión. Las intuiciones suelen presentarse más como reacciones emotivas repentinas, latidas, veintes que nos caen, sensaciones, imágenes, frases o palabras que irrumpen a nuestra conciencia, más que como pensamientos elaborados.
“La intuición y no la razón atesora la clave de las verdades fundamentales”.-Buda
Todos los seres humanos tenemos esta capacidad que puede describirse como la facultad de entender algo sin razonamiento, lógica o sentidos. Bajo este punto de vista, cualquiera de nosotros, experimentamos con frecuencia ráfagas de comprensión intuitiva. Sucede que estamos acostumbrados a desechar todo cuanto no proceda de la lógica, y no solemos prestar mucha atención a estos mensajes.
Es un modelo de racionalidad humana propuesta para modelizar en ciencias sociales, especialmente en economía, la forma concreta de actuación de los agentes sociales.
“La racionalidad humana está acotada. Debido a limitaciones en sus conocimientos y a su capacidad de procesamiento de la información, el ser humano busca niveles de conformidad en lugar de maximizar utilidades”.-Herbert Alexander Simon
Herbert Simon en Models of Man ('Modelos del hombre'), señala que la mayoría de las personas son sólo parcialmente racionales y que, de hecho, actúan según impulsos emocionales no totalmente racionales en muchas de sus acciones (Simon pone a Albert Einstein como ejemplo de racionalidad acotada, en sus intentos por perseguir áreas de trabajo abandonadas por otros científicos).
Simon apunta que la racionalidad personal está de hecho limitada por tres dimensiones: 1) la información disponible, 2) la limitación cognoscitiva de la mente individual y 3) el tiempo disponible para tomar la decisión.
Intuición:
La intuición es un conocimiento que surge sin seguir el camino racional para su construcción y formulación, y por lo tanto no puede explicarse o incluso, y a veces ni verbalizarse. La persona puede relacionar ese conocimiento o información con experiencias previas, pero por lo general es incapaz de explicar por qué llega a esa conclusión. Las intuiciones suelen presentarse más como reacciones emotivas repentinas, latidas, veintes que nos caen, sensaciones, imágenes, frases o palabras que irrumpen a nuestra conciencia, más que como pensamientos elaborados.
“La intuición y no la razón atesora la clave de las verdades fundamentales”.-Buda
Todos los seres humanos tenemos esta capacidad que puede describirse como la facultad de entender algo sin razonamiento, lógica o sentidos. Bajo este punto de vista, cualquiera de nosotros, experimentamos con frecuencia ráfagas de comprensión intuitiva. Sucede que estamos acostumbrados a desechar todo cuanto no proceda de la lógica, y no solemos prestar mucha atención a estos mensajes.
Tarea 3. Síntesis
El vinculo entre la percepción y la toma de decisiones individual.
La toma de decisiones individual forma parte importante del comportamiento organización. La manera en que los individuos toman decisiones en empresas y la calidad de sus elecciones finales en tan influenciadas por sus percepciones.
La toma de decisiones ocurre entorno a la reacción ante un problema por eso se requiere prever estos. Aunque los problemas son cuestión de interpretación ya que para cada persona el problema no necesariamente es uno, cualquier decisión requiere percepción evaluando alternativas a solución teniendo en cuanta sus ventajas y desventajas concluyendo a el análisis de la decisión final.
Palabras clave
Decisiones: Elecciones hechas entre dos o más alternativas.
Problema: Discrepancia entre cierto estado actual de las cosas y algún estado deseado.
La toma de decisiones individual forma parte importante del comportamiento organización. La manera en que los individuos toman decisiones en empresas y la calidad de sus elecciones finales en tan influenciadas por sus percepciones.
La toma de decisiones ocurre entorno a la reacción ante un problema por eso se requiere prever estos. Aunque los problemas son cuestión de interpretación ya que para cada persona el problema no necesariamente es uno, cualquier decisión requiere percepción evaluando alternativas a solución teniendo en cuanta sus ventajas y desventajas concluyendo a el análisis de la decisión final.
Palabras clave
Decisiones: Elecciones hechas entre dos o más alternativas.
Problema: Discrepancia entre cierto estado actual de las cosas y algún estado deseado.
viernes, 23 de marzo de 2018
Unidad 2 - Tarea 2. Fenix Bordados (FODA)
1. Fénix Bordados
2. Misión: "Brindar sensación de comodidad y seguridad en cada compra donde el objetivo es la felicidad del cliente".
Visión: "Mantener una amistad constante con el cliente brindando una excelente calidad y satisfacción".
Valores: Honestidad, agradecimiento, lealtad, puntualidad y responsabilidad.
3. Fortalezas:
Organización en recursos y actividades.
Los bordados
Facilidad de entrega.
Oportunidades:
La creatividad e imaginación del cliente (LED's en sudaderas, playeras fluorescentes).
Crecimiento y variedad de productos.
Debilidades:
Logística en grandes pedidos.
Retrasos, pedidos erróneos.
Amenazas:
Falta de personal y locales.
Diversidad en artículos no textiles
2. Misión: "Brindar sensación de comodidad y seguridad en cada compra donde el objetivo es la felicidad del cliente".
Visión: "Mantener una amistad constante con el cliente brindando una excelente calidad y satisfacción".
Valores: Honestidad, agradecimiento, lealtad, puntualidad y responsabilidad.
3. Fortalezas:
Organización en recursos y actividades.
Los bordados
Facilidad de entrega.
Oportunidades:
La creatividad e imaginación del cliente (LED's en sudaderas, playeras fluorescentes).
Crecimiento y variedad de productos.
Debilidades:
Logística en grandes pedidos.
Retrasos, pedidos erróneos.
Amenazas:
Falta de personal y locales.
Diversidad en artículos no textiles
viernes, 16 de marzo de 2018
Unidad 2-Tarea 1. Toma de decisiones en una organización.
La toma de decisiones en una organización es un tema sensible y de suma importancia al llevarse a la practica. Estas tomas de decisiones, la mayoría de las veces, se prefiere que se realicen entre un equipo de trabajo que se conoce con anterioridad o del cual se sabe que tiene experiencia en decisiones exitosas ya que de estas decisiones depende el éxito o el cumplimiento de la visión y misión de la misma organización. Un gran problema al que se puede enfrentar la organización al requerir un basto equipo para la toma de una o varias decisiones es el tiempo invertido al discutirse y analizarse cada una de ellas. También un basto equipo de toma de decisiones puede generar que posibles opciones se omitan y que participantes del equipo se vean hostigados debido a estas omisiones generando así conflictos y problemas al alcanzar el éxito con la decisión que se tomo.
Existen niveles de toma de decisiones para saber cuando y cuantos participantes de deben de tomar en cuenta para escoger una decisión. Estos niveles son:
1. Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).
Referencias:
1.- https://www.emprendepyme.net/la-toma-de-decisiones-en-la-organizacion.html
2.- https://crearunaempresaya.wordpress.com/2012/07/09/la-toma-de-decisiones-en-las-organizaciones/
Existen niveles de toma de decisiones para saber cuando y cuantos participantes de deben de tomar en cuenta para escoger una decisión. Estos niveles son:
1. Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).
Referencias:
1.- https://www.emprendepyme.net/la-toma-de-decisiones-en-la-organizacion.html
2.- https://crearunaempresaya.wordpress.com/2012/07/09/la-toma-de-decisiones-en-las-organizaciones/
viernes, 2 de marzo de 2018
Tarea 13. Ingeniería Electrónica en resolución de problemas.
La electrónica a nivel mundial es una de las áreas de mayor crecimiento en todas las aplicaciones que existen para desarrollo de tecnología además de que los profesionistas del rubro siguen teniendo demanda en el sector productivo.
La empresa automotriz Valeo Climate Control de México S. A. de C. V., que en el 2014 fue reconocida como la proveedora de autopartes con mayor crecimiento a nivel mundial, por ejemplo, anunció que de la fecha al año 2019 duplicará su planta laboral y, tan sólo dentro del país en este año 2015, contratará con 150 ingenieros, entre los cuales se contempla a los ingenieros en electrónica.
La especialidad en electrónica tiene un campo de acción muy amplio y tiene aplicaciones en diferentes sectores que van desde la medicina, la robótica y hasta la agronomía, por mencionar sólo algunas. En el caso de la medicina, no se podría tener tantos avances sin la ingeniería electrónica, así lo señaló, el Dr. Fidel Camarena Vudoyra, docente e investigador del Instituto Tecnológico de Toluca.
Como ejemplos de la variedad de aplicaciones que tiene la electrónica existen desde elementos que tienen que ver con la agronomía, las comunicaciones, la robótica, los procesos industriales hasta la medicina.
En el ámbito académico también se tiene claro que la Ingeniería Electrónica es una carrera con alto potencial a la hora de que los egresados se adentran en la vida productiva-laboral.
Referencias:
1.- http://toluca.tecnm.mx/la-versatilidad-de-la-ingenieria-electronica-contribuye-a-la-resolucion-de-problemas-practicos/
La empresa automotriz Valeo Climate Control de México S. A. de C. V., que en el 2014 fue reconocida como la proveedora de autopartes con mayor crecimiento a nivel mundial, por ejemplo, anunció que de la fecha al año 2019 duplicará su planta laboral y, tan sólo dentro del país en este año 2015, contratará con 150 ingenieros, entre los cuales se contempla a los ingenieros en electrónica.
La especialidad en electrónica tiene un campo de acción muy amplio y tiene aplicaciones en diferentes sectores que van desde la medicina, la robótica y hasta la agronomía, por mencionar sólo algunas. En el caso de la medicina, no se podría tener tantos avances sin la ingeniería electrónica, así lo señaló, el Dr. Fidel Camarena Vudoyra, docente e investigador del Instituto Tecnológico de Toluca.
Como ejemplos de la variedad de aplicaciones que tiene la electrónica existen desde elementos que tienen que ver con la agronomía, las comunicaciones, la robótica, los procesos industriales hasta la medicina.
En el ámbito académico también se tiene claro que la Ingeniería Electrónica es una carrera con alto potencial a la hora de que los egresados se adentran en la vida productiva-laboral.
Referencias:
1.- http://toluca.tecnm.mx/la-versatilidad-de-la-ingenieria-electronica-contribuye-a-la-resolucion-de-problemas-practicos/
Tarea 12. Papel del Ingeniero en electrónica en la administración.
Los ingenieros se preocupan por el desarrollo de soluciones económicas y seguras a problemas prácticos, mediante la aplicación de las matemáticas y el conocimiento científico teniendo en cuenta las limitaciones técnicas. En este sentido, la labor de los ingenieros es el vínculo entre las necesidades de la sociedad y de las aplicaciones comerciales. Algunos consideran esta profesión como un vínculo entre el arte y la ciencia.Todo Ingeniero dirigiendo un grupo de personas, buscando un fin específico, está cumpliendo el rol de Administrador. Está realizando una Gestión.
Referencias:
1.- http://www.flacsoandes.edu.ec/comunicacion/aaa/imagenes/publicaciones/pub_202.pdf
viernes, 23 de febrero de 2018
Tarea 11. Pirámide de planeación.
La pirámide de planeación esta dada por 3 bloques: el bloque de la filosofía corporativa, el bloque de la operatividad de la empresa y el bloque de control de actividades.
El bloque de la filosofía corporativa consiste en la misión, visión y en los principios organizacionales de cualquier empresa u organización. Este bloque se encarga de asentar las bases a lo que la empresa se va a dedicar para que esta base no dañe las estructuras de los demás bloques.
El bloque de la operatividad de la empresa especifica los objetivos, metas, procedimientos y métodos de la misma para obtener los resultados deseados.
En el bloque de control de actividades se encuentran la planificación y presupuestos donde se maneja lo económico y la ejecución de actividades y calendarización de ellas mismas.
El bloque de la filosofía corporativa consiste en la misión, visión y en los principios organizacionales de cualquier empresa u organización. Este bloque se encarga de asentar las bases a lo que la empresa se va a dedicar para que esta base no dañe las estructuras de los demás bloques.
El bloque de la operatividad de la empresa especifica los objetivos, metas, procedimientos y métodos de la misma para obtener los resultados deseados.
En el bloque de control de actividades se encuentran la planificación y presupuestos donde se maneja lo económico y la ejecución de actividades y calendarización de ellas mismas.
Referencias:
1.- http://diamantacioncorporativa.blogspot.mx/2008/09/la-pirmide-de-la-planeacin.html
Tarea 10. Proceso Administrativo.
Administración. Es un proceso en el cual sus elementos principales a tomar en cuenta son la planificación, organización, dirección y control y el objetivo de estos elementos (y del concepto en sí) es lograr una meta u objetivo en especifico con la menor cantidad de recursos y esfuerzo posible.
Proceso Administrativo. La administración cuenta con funciones administrativas que están compuestas por : la planificación, la organización, la dirección y el control. Cuando estas funciones administrativas se utilizan o manejan de forma sistemática toman el nombre de proceso administrativo. Este proceso administrativo depende gran parte de como se dé el desempeño gerencial ya que el gerente es la raíz que conlleva los 4 funciones administrativas.
Referencias:
1.- https://www.promonegocios.net/administracion/que-es-administracion.html
2.- https://www.promonegocios.net/administracion/proceso-administrativo.html
Proceso Administrativo. La administración cuenta con funciones administrativas que están compuestas por : la planificación, la organización, la dirección y el control. Cuando estas funciones administrativas se utilizan o manejan de forma sistemática toman el nombre de proceso administrativo. Este proceso administrativo depende gran parte de como se dé el desempeño gerencial ya que el gerente es la raíz que conlleva los 4 funciones administrativas.
Referencias:
1.- https://www.promonegocios.net/administracion/que-es-administracion.html
2.- https://www.promonegocios.net/administracion/proceso-administrativo.html
domingo, 18 de febrero de 2018
Tarea 9. Tipos de innovación y clave del éxito de algunas empresas.
La diferencia entre innovación disruptiva e innovación incremental.
La innovación incremental se da cuando las empresas mejoran de forma gradual pero sin romper radicalmente con sus procesos, con el fin de aumentar sus beneficios o mejorar su producto o servicio. Son pequeñas modificaciones que contribuyen de forma continuada a un aumento de la eficiencia y la productividad de la compañía y buscan, además, una mayor satisfacción por parte del usuario.
La innovación disruptiva, en cambio, se produce cuando irrumpe en el mercado un producto o servicio nuevo y muy diferente a lo que ya existe. Son cambios revolucionarios que suponen un punto de inflexión, normalmente llevados a cabo por pequeñas empresas que buscan competir con la tecnología establecida y captar el interés de los consumidores, con productos más fáciles de usar y más económicos. Pasan de ser desconocidos a convertirse en servicios líderes en el mercado.
Clave del éxito de empresas.
AMAZON
Jeff Bezos fundó esta compañía en 1994 con el objetivo de convertirse en la tienda más grande del mundo. Amazon nació como una librería en línea que pronto alcanzaría el éxito gracias a su elemento diferenciador: un gran número de títulos disponibles a precios bajos.
Poco a poco, continuó diversificando sus ofertas, incorporando la venta de CDs y videos, ropa, juguetes, y otros artículos electrónicos, como el Kindle. Desde sus inicios, la compañía de Seattle se ha distinguido por transformar la logística y la experiencia de compra del usuario, por digitalizar productos físicos y hacer que estén al alcance de todos los bolsillos.
GOOGLE
¿Quién diría que el buscador más utilizado en el mundo nació de la tesis doctoral de sus cofundadores Larry Page y Serguéi Brin? Durante su investigación, los dos estudiantes se propusieron desarrollar una versión mejorada del buscador más utilizado hasta entonces, Altavista, y para ello diseñaron un sistema de búsqueda con una jerarquía, donde las páginas que tenían más enlaces entrantes fueran las que ocuparan los primeros puestos.
En 1996 y con el nombre de BackRub, que más tarde acabaría pasando a ser Google, nació esta herramienta indispensable en nuestra vida diaria. ¿Su secreto? Enfocar la innovación en las personas, fomentar una cultura de socialización de ideas y no tener miedo al fracaso.
UBER
Su gran novedad reside en su sencillez: Uber no posee coches, sino que conecta a vehículos y pasajeros. Y a pesar de su controversia con la industria del taxi en todo el mundo, su novedoso modelo de negocio ha logrado comenzar a cambiar la mentalidad de las grandes corporaciones.
APPLE
Han pasado más de 40 años desde que se fundó Apple y aún sigue estando entre las empresas más innovadoras y sus productos todavía siguen siendo objeto de deseo. ¿Cómo lo hacen? Mirando al futuro y adelantándose, marcando así el ritmo de trabajo de sus competidores.
Estos son sus secretos de innovación: dedicarte a aquello que te apasione, reactivar el cerebro, aspirar a cambiar el mundo, crear experiencias interesantes, vender sueños en lugar de productos, evitar lo innecesario y saber transmitir tu mensaje.
SNAPCHAT
Esta app tan popular entre los millennials también surgió como un proyecto universitario y encontró el éxito en su apuesta por lo efímero: todos los mensajes o vídeos que se suben a su red desaparecen en 24 horas. De esta manera, la brillante idea que nació de la mente de Evan Spiegel ha pasado a llamarse Snap Inc., una empresa que quiere reinventar las cámaras para mejorar la forma en que la gente se comunica. Prueba de esta nueva línea de negocio son las Spectacles, unas gafas inteligentes con las que se pueden grabar vídeos desde la perspectiva humana.
FACEBOOK
Lo que en un principio se creó como una red exclusiva para los estudiantes la Universidad de Harvard ha acabado transformando la forma que tenemos de relacionarnos. Una de las máximas de su creador, Mark Zuckerberg, y que se encuentra plasmada en las oficinas corporativas de Facebook es “Done is better than perfect” (Hecho es mejor que perfecto).
Esta frase refleja que si tienes una idea en la cabeza, es mejor ponerla en práctica en lugar de darle vueltas, porque ya tendrás oportunidad de mejorarla. Otro de los puntos fuertes de su política de innovación es el trabajo en equipo y un espíritu inconformista.
NETFLIX
Nació en 1997 como un videoclub online y, a día de hoy, se ha convertido en la cadena de televisión por internet líder en el mundo que ha revolucionado la forma de ver películas y series. Su éxito radica en haber sido los primeros en adaptarse a las necesidades de sus clientes, ofreciéndoles los contenidos que quieran para consumirlos cómo, dónde y cuándo quieran.
El contenido de calidad y la buena experiencia de usuario son los pilares bajo los que Netflix se sustenta, por lo que centra todos sus esfuerzos en perfeccionar la plataforma, afrontando los fracasos como una oportunidad para mejorar.
Todas estas empresas demuestran que la innovación es apta no sólo para los genios, sino para cualquier persona que tenga ideas y las ponga en marcha. No vale rendirse ante el “Todo está inventado”: para innovar hace falta atreverse a hacerlo.
Bibliografìa:
1.- Clayton M. Christensen: El dilema de los innovadores. Ediciones Granica S.A., 1999.
Referencias:
1.- http://www.ventanaalfuturo.elmundo.es/empresa/empresas-con-exito-que-se-atrevieron-a-innovar
La innovación incremental se da cuando las empresas mejoran de forma gradual pero sin romper radicalmente con sus procesos, con el fin de aumentar sus beneficios o mejorar su producto o servicio. Son pequeñas modificaciones que contribuyen de forma continuada a un aumento de la eficiencia y la productividad de la compañía y buscan, además, una mayor satisfacción por parte del usuario.
La innovación disruptiva, en cambio, se produce cuando irrumpe en el mercado un producto o servicio nuevo y muy diferente a lo que ya existe. Son cambios revolucionarios que suponen un punto de inflexión, normalmente llevados a cabo por pequeñas empresas que buscan competir con la tecnología establecida y captar el interés de los consumidores, con productos más fáciles de usar y más económicos. Pasan de ser desconocidos a convertirse en servicios líderes en el mercado.
Clave del éxito de empresas.
AMAZON
Jeff Bezos fundó esta compañía en 1994 con el objetivo de convertirse en la tienda más grande del mundo. Amazon nació como una librería en línea que pronto alcanzaría el éxito gracias a su elemento diferenciador: un gran número de títulos disponibles a precios bajos.
Poco a poco, continuó diversificando sus ofertas, incorporando la venta de CDs y videos, ropa, juguetes, y otros artículos electrónicos, como el Kindle. Desde sus inicios, la compañía de Seattle se ha distinguido por transformar la logística y la experiencia de compra del usuario, por digitalizar productos físicos y hacer que estén al alcance de todos los bolsillos.
¿Quién diría que el buscador más utilizado en el mundo nació de la tesis doctoral de sus cofundadores Larry Page y Serguéi Brin? Durante su investigación, los dos estudiantes se propusieron desarrollar una versión mejorada del buscador más utilizado hasta entonces, Altavista, y para ello diseñaron un sistema de búsqueda con una jerarquía, donde las páginas que tenían más enlaces entrantes fueran las que ocuparan los primeros puestos.
En 1996 y con el nombre de BackRub, que más tarde acabaría pasando a ser Google, nació esta herramienta indispensable en nuestra vida diaria. ¿Su secreto? Enfocar la innovación en las personas, fomentar una cultura de socialización de ideas y no tener miedo al fracaso.
UBER
Su gran novedad reside en su sencillez: Uber no posee coches, sino que conecta a vehículos y pasajeros. Y a pesar de su controversia con la industria del taxi en todo el mundo, su novedoso modelo de negocio ha logrado comenzar a cambiar la mentalidad de las grandes corporaciones.
APPLE
Han pasado más de 40 años desde que se fundó Apple y aún sigue estando entre las empresas más innovadoras y sus productos todavía siguen siendo objeto de deseo. ¿Cómo lo hacen? Mirando al futuro y adelantándose, marcando así el ritmo de trabajo de sus competidores.
Estos son sus secretos de innovación: dedicarte a aquello que te apasione, reactivar el cerebro, aspirar a cambiar el mundo, crear experiencias interesantes, vender sueños en lugar de productos, evitar lo innecesario y saber transmitir tu mensaje.
SNAPCHAT
Esta app tan popular entre los millennials también surgió como un proyecto universitario y encontró el éxito en su apuesta por lo efímero: todos los mensajes o vídeos que se suben a su red desaparecen en 24 horas. De esta manera, la brillante idea que nació de la mente de Evan Spiegel ha pasado a llamarse Snap Inc., una empresa que quiere reinventar las cámaras para mejorar la forma en que la gente se comunica. Prueba de esta nueva línea de negocio son las Spectacles, unas gafas inteligentes con las que se pueden grabar vídeos desde la perspectiva humana.
Lo que en un principio se creó como una red exclusiva para los estudiantes la Universidad de Harvard ha acabado transformando la forma que tenemos de relacionarnos. Una de las máximas de su creador, Mark Zuckerberg, y que se encuentra plasmada en las oficinas corporativas de Facebook es “Done is better than perfect” (Hecho es mejor que perfecto).
Esta frase refleja que si tienes una idea en la cabeza, es mejor ponerla en práctica en lugar de darle vueltas, porque ya tendrás oportunidad de mejorarla. Otro de los puntos fuertes de su política de innovación es el trabajo en equipo y un espíritu inconformista.
NETFLIX
Nació en 1997 como un videoclub online y, a día de hoy, se ha convertido en la cadena de televisión por internet líder en el mundo que ha revolucionado la forma de ver películas y series. Su éxito radica en haber sido los primeros en adaptarse a las necesidades de sus clientes, ofreciéndoles los contenidos que quieran para consumirlos cómo, dónde y cuándo quieran.
El contenido de calidad y la buena experiencia de usuario son los pilares bajo los que Netflix se sustenta, por lo que centra todos sus esfuerzos en perfeccionar la plataforma, afrontando los fracasos como una oportunidad para mejorar.
Todas estas empresas demuestran que la innovación es apta no sólo para los genios, sino para cualquier persona que tenga ideas y las ponga en marcha. No vale rendirse ante el “Todo está inventado”: para innovar hace falta atreverse a hacerlo.
Bibliografìa:
1.- Clayton M. Christensen: El dilema de los innovadores. Ediciones Granica S.A., 1999.
Referencias:
1.- http://www.ventanaalfuturo.elmundo.es/empresa/empresas-con-exito-que-se-atrevieron-a-innovar
viernes, 16 de febrero de 2018
Tarea 8. Clave del éxito de una empresa (Google).
La reconocida y prestigiada empresa Google, como la gran mayoría lo sabe, es una empresa con una de las mejores maneras de trabajar y una de las mejores empresas cuando se habla de saber manejar personal y satisfacer necesidades de los empleadores.
Señalando las características mas importantes que hacen que esta empresa siga teniendo éxito en el mercado pueden distinguirse que:
1.- El personal es tratado como se debe. El personal y empleadores de la empresa Google practicamente tienen "todo" lo que necesitan ya que cuentan con comida saludable cada que el empleador o personal guste y tambien cuenta con masajes.
2.- El personal o empleadores tienen libertad. Así es, el personal cuenta con un amplia libertad dentro de sus horas de trabajo, ellos deciden que hacer dentro de sus horas mientras que estas acciones que realicen beneficien siempre a la empresa y siempre y cuando cumplan las metas que ellos prometieron a su debido tiempo. El personal también escoge cuales serán sus proyectos.
3.- La empresa ofrece flexibilidad. Esta compañia ofrece bastante flexibilidad de horarios siempre y cuando el personal o empleador haya convencido al area de RH de que sera un buen elemento.
Referencias:
1.- https://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/42146/como-motiva-google-a-sus-empleados/
Señalando las características mas importantes que hacen que esta empresa siga teniendo éxito en el mercado pueden distinguirse que:
1.- El personal es tratado como se debe. El personal y empleadores de la empresa Google practicamente tienen "todo" lo que necesitan ya que cuentan con comida saludable cada que el empleador o personal guste y tambien cuenta con masajes.
2.- El personal o empleadores tienen libertad. Así es, el personal cuenta con un amplia libertad dentro de sus horas de trabajo, ellos deciden que hacer dentro de sus horas mientras que estas acciones que realicen beneficien siempre a la empresa y siempre y cuando cumplan las metas que ellos prometieron a su debido tiempo. El personal también escoge cuales serán sus proyectos.
3.- La empresa ofrece flexibilidad. Esta compañia ofrece bastante flexibilidad de horarios siempre y cuando el personal o empleador haya convencido al area de RH de que sera un buen elemento.
Referencias:
1.- https://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/42146/como-motiva-google-a-sus-empleados/
Tarea 7. Caracteristicas de las empresas excelentes.
- Estaban orientadas a la acción.
- Aprendían sobre las necesidades de sus clientes.
- Promovían la autonomía gerencia y el espíritu emprendedor.
- lograron la productividad al prestar atención a las necesidades de su gente.
- Eran impulsadas por una filosofía de compañía basada, a menudo, en los valores de sus lideres.
- Se enfocaban al negocio que conocían mejor.
- Tenían una estructura de organización simple con un mínimo de personal.
- Eran centralizadas y descentralizadas, según se requiera.
domingo, 11 de febrero de 2018
Tarea 6. Resumen
La administración gerencial puede considerarse como una rama de la ciencia o del arte, esto depende de como se va a practicar, aunque regular y comúnmente se practica como una ciencia debido al manejo de cifras.
Se puede definir a la administración como un conjunto de individuos que se proponen metas y las cumplen de manera frecuente y eficaz, y esta se puede aplicar a casi cualquier cuerpo social debido a su efectividad y eficiencia ante propósitos específicos.
Ha de saberse que la administración maneja aspectos, valores e individuos importantes tales como los principios de la administración, el valor de la organización, los factores de planeación, los gerentes y sus subordinados, entre otros.
Para obtener una buena administración gerencial hay que planificar siempre objetivos claros y organizados, esto se obtiene a través de la dirección y los principios de control de la administración.
Se puede definir a la administración como un conjunto de individuos que se proponen metas y las cumplen de manera frecuente y eficaz, y esta se puede aplicar a casi cualquier cuerpo social debido a su efectividad y eficiencia ante propósitos específicos.
Ha de saberse que la administración maneja aspectos, valores e individuos importantes tales como los principios de la administración, el valor de la organización, los factores de planeación, los gerentes y sus subordinados, entre otros.
Para obtener una buena administración gerencial hay que planificar siempre objetivos claros y organizados, esto se obtiene a través de la dirección y los principios de control de la administración.
viernes, 9 de febrero de 2018
Tarea 5. Escala de necesidades de Maslow
La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943.
En esta se describen las necesidades humanas categorizadas en 5 aspectos: Autorrealización, Reconocimiento, Afiliación, Seguridad y Fisiología.
Maslow menciona que para tener una vida equilibrada y en constante crecimiento personal es necesario saciar cada uno de estos aspectos, y al tener en cuenta que unos dependen de otros y que los de abajo son mas necesarios que los demás de arriba (véase imagen 1), hay que saber balancear correctamente cada uno de ellos .
Imagen 1. Pirámide de necesidades de Maslow.
Referencias: http://www.eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta/2012/05/24/la-piramide-de-maslow/
En esta se describen las necesidades humanas categorizadas en 5 aspectos: Autorrealización, Reconocimiento, Afiliación, Seguridad y Fisiología.
Maslow menciona que para tener una vida equilibrada y en constante crecimiento personal es necesario saciar cada uno de estos aspectos, y al tener en cuenta que unos dependen de otros y que los de abajo son mas necesarios que los demás de arriba (véase imagen 1), hay que saber balancear correctamente cada uno de ellos .
Referencias: http://www.eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta/2012/05/24/la-piramide-de-maslow/
miércoles, 7 de febrero de 2018
Henry Fayol
Henry Fayol, ingeniero francés nacido en Constantinopla en 1841, creó la teoría clásica de la administración o también llamada corriente fayolista en su honor. Se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes de una empresa. En fin, la organización y sus componentes se consideraban como un gran sistema interdependiente, como clientes internos. Esta teoría se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas).
Según Fayol, la función administrativa está estructurada por cinco componentes:
Previsión, que define un programa de acción; Organización, la cual construye una estructura dual de trabajo; Dirección, encauza todos los esfuerzos al objetivo en común; Coordinación, que armoniza todas las actividades del negocio; Control, el cual comprueba los resultados con base en lo planeado.
Como parte de su teoría, Fayol creo los 14 principios de la administración de los cuales dependían la salud y el buen funcionamiento del cuerpo social, los cuales son: división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando (donde un subordinado debe recibir ordenes solo de un superior), unidad de dirección, subordinación del interés particular al interés general (el interés de un subordinado o de un grupo de subordinados no debe prevalecer sobre el interés de la empresa; esto significa que el interés de la familia debe predominar sobre el interés de los miembros), remuneración del personal, centralización (se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la
organización), jerarquía o cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal o espíritu de equipo.
Señalando las aportaciones esenciales que Fayol introdujo a la ciencia de la administración se tiene que creó el primer modelo de proceso administrativo, generó los 14 principios generales de la administración, definió las áreas funcionales de organización y diseñó el perfil de los administradores de acuerdo con los diferentes niveles jerárquicos existentes en la organización.
Referencias:
1.- http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad4.pdf
Según Fayol, la función administrativa está estructurada por cinco componentes:
Previsión, que define un programa de acción; Organización, la cual construye una estructura dual de trabajo; Dirección, encauza todos los esfuerzos al objetivo en común; Coordinación, que armoniza todas las actividades del negocio; Control, el cual comprueba los resultados con base en lo planeado.
Como parte de su teoría, Fayol creo los 14 principios de la administración de los cuales dependían la salud y el buen funcionamiento del cuerpo social, los cuales son: división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando (donde un subordinado debe recibir ordenes solo de un superior), unidad de dirección, subordinación del interés particular al interés general (el interés de un subordinado o de un grupo de subordinados no debe prevalecer sobre el interés de la empresa; esto significa que el interés de la familia debe predominar sobre el interés de los miembros), remuneración del personal, centralización (se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la
organización), jerarquía o cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal o espíritu de equipo.
Señalando las aportaciones esenciales que Fayol introdujo a la ciencia de la administración se tiene que creó el primer modelo de proceso administrativo, generó los 14 principios generales de la administración, definió las áreas funcionales de organización y diseñó el perfil de los administradores de acuerdo con los diferentes niveles jerárquicos existentes en la organización.
Referencias:
1.- http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad4.pdf
viernes, 2 de febrero de 2018
Administración... ¿ciencia o arte?
Antes que nada, se necesita dar a conocer cada uno de ambos conceptos.
¿Que es la ciencia? Se podría decir que la ciencia es un sistema ordenado de conocimientos estructurados que estudia, investiga e interpreta los fenómenos naturales, sociales y artificiales. Ademas, esta considera y tiene como fundamento las observaciones experimentales.
...¿Y que es el arte? La noción de arte continúa sujeta a profundas disputas, dado que su definición está abierta a múltiples interpretaciones, que varían según la cultura, la época, el movimiento, o la sociedad para la cual el término tiene un determinado sentido, pero es entendido generalmente como cualquier actividad o producto realizado con una finalidad estética y también comunicativa.
Teniendo en cuenta el significado de cada uno de estos conceptos se puede declarar que, la administración, puede ser una conjunción de ambos conceptos ya que en ambos casos se requiere de la practica.
Referencias:
1.- https://es.wikipedia.org/wiki/Arte
2.- https://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia
3.- http://www.ejournal.unam.mx/rca/205/RCA20503.pdf
¿Que es la ciencia? Se podría decir que la ciencia es un sistema ordenado de conocimientos estructurados que estudia, investiga e interpreta los fenómenos naturales, sociales y artificiales. Ademas, esta considera y tiene como fundamento las observaciones experimentales.
...¿Y que es el arte? La noción de arte continúa sujeta a profundas disputas, dado que su definición está abierta a múltiples interpretaciones, que varían según la cultura, la época, el movimiento, o la sociedad para la cual el término tiene un determinado sentido, pero es entendido generalmente como cualquier actividad o producto realizado con una finalidad estética y también comunicativa.
Teniendo en cuenta el significado de cada uno de estos conceptos se puede declarar que, la administración, puede ser una conjunción de ambos conceptos ya que en ambos casos se requiere de la practica.
Referencias:
1.- https://es.wikipedia.org/wiki/Arte
2.- https://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia
3.- http://www.ejournal.unam.mx/rca/205/RCA20503.pdf
Administración Gerencial (concepto)
La Administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
La Administración Gerencial se puede definir como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) una organización con el fin de lograr de alcanzar metas establecidas.
Dicha organización se dividirá en diferentes "áreas" de administración según sean sus necesidades:
Función del administrador en la organización
Conceptos de la administración gerencial
Relación del administrador en áreas básicas de la empresa
Nivel estratégico táctico y operativo en la organización
La Administración Gerencial es un proceso que tendrá como objetivo realizar una planeación,organizar,dirigir y realizar un control de los recursos de una organización, todo esto para que se puedan cumplir las metas que se establecieron.Los recursos los cuales se gestionaran pueden ser tanto recursos humanos (personal), financieros(Dinero y contabilidad), materiales(los medios físicos que nos permitirán cumplir un determinado objetivo), tecnológicos(tecnologías como computadoras,software o maquinaria) y el conocimiento(haciendo referencia a a gestionar las actividades que ayudaran a desarrollar el conocimiento y potenciarlo)
Conclusion:
La administracion gerencial nos sirve como un proceso con el cual vamos a lograr metas especificas de manera eficaz en alguna organizacion o empresa.
Referencias:
1.- https://prezi.com/00fadplvmlo2/introduccion-a-la-administracion-gerencial/
2.- https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
3.- https://prezi.com/f3nlq09hzuwe/introduccion-a-la-administracion-gerencial/?webgl=0
La Administración Gerencial se puede definir como el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) una organización con el fin de lograr de alcanzar metas establecidas.
Dicha organización se dividirá en diferentes "áreas" de administración según sean sus necesidades:
Función del administrador en la organización
Conceptos de la administración gerencial
Relación del administrador en áreas básicas de la empresa
Nivel estratégico táctico y operativo en la organización
La Administración Gerencial es un proceso que tendrá como objetivo realizar una planeación,organizar,dirigir y realizar un control de los recursos de una organización, todo esto para que se puedan cumplir las metas que se establecieron.Los recursos los cuales se gestionaran pueden ser tanto recursos humanos (personal), financieros(Dinero y contabilidad), materiales(los medios físicos que nos permitirán cumplir un determinado objetivo), tecnológicos(tecnologías como computadoras,software o maquinaria) y el conocimiento(haciendo referencia a a gestionar las actividades que ayudaran a desarrollar el conocimiento y potenciarlo)
Conclusion:
La administracion gerencial nos sirve como un proceso con el cual vamos a lograr metas especificas de manera eficaz en alguna organizacion o empresa.
Referencias:
1.- https://prezi.com/00fadplvmlo2/introduccion-a-la-administracion-gerencial/
2.- https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
3.- https://prezi.com/f3nlq09hzuwe/introduccion-a-la-administracion-gerencial/?webgl=0
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
-
La Administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, or...
-
En el protocolo de conducción de reuniones existen 3 tiempos importantes a tomar en cuenta, antes de la, durante la reunión y después de la ...
-
Marvin Weisbord describe su modelo de una forma particular de visualizar la estructura y diseño organizacional. Presta atención a temas t...