El objetivo del control es verificar que todo salga conforme a lo planeado, y si no es así, aplicar procesos extra o modificar el anterior por uno efectivo.
El control consiste en la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos se cumplen.
Establecimiento de los estándares. Los estándares son los criterio de desempeño, que son puntos seleccionados de todo un programa de planeación. Éstos representan el estado de ejecución deseado. Los estándares deben abarcar: el rendimiento de beneficios, la posición del mercado, la productividad, la calidad del producto, el desarrollo del personal y la evaluación de la actuación.
Existen tres categorías o tipos de estándares: los estadísticos, los fijados por apreciación y los técnicamente elaborados.
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